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 El servicio de reparación de computadoras
para empresas y para el hogar ya no es un
negocio tan original, pero sigue teniendo
gran demanda, por lo que nos interesó
mencionarlo para todos aquellos que sienten
atracción por el mundo del hardware, pueden
transformar esa pasión en un interesante
negocio.
Contrariamente a lo que se cree, la gran
mayoría de los usuarios de computadora no
tienen conocimiento de que, para mantener en
óptimo nivel de funcionamiento a sus
equipos, deben realizar mensualmente un
sencillo mantenimiento como ser:
Desfragmentado de discos, eliminación de
archivos temporarios, verificación de
presencia de virus, actualización de
antivirus.
Además, en el hogar, debería realizarse una
limpieza y control de periféricos (impresora,
mouse, scanner) en forma semestral, en las
empresas en forma mensual , aunque en
realidad estos tiempos dependen mas del nivel
de uso que se les de a los equipos.
Cualquiera podría decir: - Si muy
interesante, pero en caso de desperfectos, o
de querer realizar un chequeo, concurrirán
al negocio que les vendió el equipo, que ya
posee personal para reparación.
En realidad esto no es tan así, hoy en día,
gran cantidad de personas compran sus equipos
en grandes tiendas que no tienen un servicio
técnico óptimo en cuanto a calidad de
atención al cliente y velocidad de entrega.
Por otro lado, la gran cantidad de ventas que
se realizan a distancia a través de Internet
hacen que muchos usuarios de computadoras
queden sin un soporte técnico para sus
equipos.
Es interesante ofrecer el servicio de
mantenimiento y reparación de equipos informáticos
a domicilio, ya sean empresas u hogares,
solución de emergencias las 24 hs,
Asesoramiento sobre manejo, prevención de
virus (tan de moda debido a internet) y
asegurarle al usuario una atención
permanente y en el momento que la requiera,
todo a través de un abono o pago mensual
Ejemplo:
Por un módico abono mensual se realizará lo
siguiente:
- Mantenimiento correctivo.
En caso de desperfecto de alguno de los
elementos o placas se remplazarán los mismos
sin mas costo que el de los repuestos.
- Optimización de las prestaciones del
hardware y del software, tanto en cuanto a su
performance como en lo referente a su
confiabilidad.
- Asesoramiento para maximizar el
aprovechamiento de la tecnología informática
existente y de aquella cuya incorporación
pudiera implicar una mejora en los procesos,
productos o servicios.
- Instalación de nuevas versiones de
software en caso de ser necesario sin costo
alguno.
- Instalación y parametrización de nuevos
paquetes de software a pedido del cliente.
- Desarrollo de pequeñas aplicaciones para
resolución de problemas puntuales.
- Realización de Backups de datos: documentos, planillas de
cálculo, libretas de direcciones y archivos de mensajes y
archivos de sistemas administrativo-Contable.
Decídete a
comenzar hoy mismo la apasionante aventura de independizarte
económicamente, cambia tu vida para siempre, se el artífice de
tu propio destino.
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